Kesalahan dalam memasukkan username atau password dapat menyebabkan akses ditolak.
Jika Anda mengalami masalah karena kesalahan username atau password, cobalah langkah-langkah ini:
- Periksa kembali username dan password yang dimasukkan.
- Gunakan fitur 'Lupa Password' jika diperlukan.
- Pastikan tidak ada caps lock aktif saat memasukkan informasi.
- Coba masukkan informasi lain jika akun Anda ada di beberapa platform.
- Restart aplikasi jika tidak dapat masuk meskipun informasi benar.
- Pastikan tidak ada kontak internet yang terputus saat login.